Na Casa Carraro, queremos que você tenha a melhor experiência de compra. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e estabelecemos nossa política de trocas e devoluções:
Se o produto apresentar defeito de fabricação ou avaria no transporte, o cliente deve entrar em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
Após análise, enviaremos um novo produto ou reembolso do valor pago, conforme preferência do cliente.
Para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato com nosso atendimento através de:
E-mail: [email protected]
